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Veuillez vous renseigner sur l'utilisation commerciale de nos produits car la plupart de nos produits sont recommandés pour un usage domestique, sauf si indiqué

Certains éléments peuvent ne pas être disponibles pour l'envoi immédiat et il peut y avoir une période d'attente de plusieurs semaines. Dans de telles circonstances, nous informerons le client en personne ou par courrier électronique. Stoolsonline informera le client de l'état de sa commande, si des retards sont attendus.

PRIX Pour faciliter l'envoi rapide, utilisez les bons codes et descriptions de produits fournis sur ce site. Les commandes peuvent être effectuées en toute sécurité en ligne ou par fax, téléphone, poste ou via le bon de commande sur ce site Tous les articles sont assujettis à la disponibilité, une alternative équivalente peut-être envoyée avec le consentement des clients

LIVRAISON Veuillez noter que les coûts de livraison peuvent dépendre de la taille de la destination et de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les frais d'affranchissement. Si nous le faisons, nous contacterons le client pour les informer avant que les marchandises ne soient expédiées

REMBOURSEMENTS et RETOURS Les clients ont le droit inconditionnel d'annuler leurs commandes dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de leurs produits. Le client devrait prendre soin des marchandises tout en les possédant.

Si un client n'aime pas le produit, nous le récupérons et nous proposons un remboursement ou proposons une alternative tant qu'il est retourné dans son emballage d'origine non utilisé et non assemblé. Le client est responsable des coûts complets de transport de retour. Le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivant cette annulation.

Si un bien est reçu défectueux et doit être retourné, vous devez nous en informer dans les 3 jours suivant la livraison. Si plus de 3 jours se sont écoulés, nous utiliserons notre pouvoir discrétionnaire pour remplacer ou non un élément défectueux. Les réclamations ne seront réglées qu'après que les marchandises défectueuses ont été retournées avec la nature de la faute clairement indiquée.

Les marchandises retournées incomplètes, c'est-à-dire l'emballage manquant, les accessoires manquants etc. ne seront pas remplacés ou crédités. De même, toute marchandise qui a été utilisée n'a pas été remplacée ou créditée. Veuillez noter que nous proposons une politique de non-retour sur les commandes commerciales, à moins d'être défectueuse

PAIEMENT Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou de débit, vérification, télécopie, par téléphone, poste ou via le site Web. Les contrôles sont soumis à autorisation avant la livraison. Nous nous réservons le droit de facturer des frais bancaires sur les chèques représentés. Toutes les transactions par carte de crédit seront soumises à l'authenticité par le système Algorithme de contrôle du module 10. Nous nous réservons le droit de refuser toute transaction par carte de crédit.

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Le risque que les marchandises passent à l'acheteur à la livraison du transporteur, mais le TITRE de la marchandise reste acquis et ne nous transmettra qu'à l'acheteur après paiement intégral effectué par l'acheteur, de toutes les sommes dues sur Quel que soit le compte ou les motifs pour nous.

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Nous nous engageons pleinement à la vie privée de tous nos clients en vertu de la Data Protection Act 1998

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Tous les biens restent la propriété de Stoolsonline T / A Netfurniture ltd jusqu'à ce qu'ils soient payés intégralement

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